Suivi des clients et des échanges
Fiches, historique, documents, relances : tout est au même endroit, accessible aux bonnes personnes.
AIXOR CRM est l'application de gestion que j'ai conçue et que j'utilise tous les jours pour piloter mon activité. C'est aussi la base sur laquelle je construis des CRM sur mesure pour des entreprises dont l'organisation n'entre dans aucun logiciel du commerce.
Les CRM généralistes sont conçus pour convenir à tout le monde. Résultat : ils conviennent mal à chacun. On désactive la moitié des champs, on détourne un module pour un autre usage, et on finit par tenir la vraie information dans un tableur à côté.
Quand l'organisation d'une entreprise est vraiment spécifique, ce n'est pas à elle de se plier au logiciel. Un CRM sur mesure part de l'inverse : on observe comment le travail se fait réellement, et on construit l'outil autour.
Fiches, historique, documents, relances : tout est au même endroit, accessible aux bonnes personnes.
Le CRM gère les sites que je produis : leur contenu, leurs images, leur mise en ligne.
Analyse des pages, positions, liens internes et rapports, au même endroit que le reste.
Les visuels et les modèles sont rangés une fois et réutilisés partout, sans les chercher.
Je passe du temps sur votre organisation réelle : qui fait quoi, avec quelles informations, à quel moment.
Je propose une structure : les écrans, les données, les droits. On la valide avant d'écrire une ligne de code.
Le premier module utile est livré vite, mis entre vos mains, corrigé, puis les suivants s'ajoutent.
L'outil évolue avec l'activité. Une entreprise qui change doit pouvoir faire changer son logiciel.
Chaque projet est chiffré selon son ampleur, après la phase d'observation. Un CRM sur mesure n'est pas un produit sur étagère : le prix dépend de ce qu'il y a à construire.
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