YBYan Berrabah
AIXOR CRM

Le CRM construit autour de votre organisation, pas l'inverse.

AIXOR CRM est l'application de gestion que j'ai conçue et que j'utilise tous les jours pour piloter mon activité. C'est aussi la base sur laquelle je construis des CRM sur mesure pour des entreprises dont l'organisation n'entre dans aucun logiciel du commerce.

Pourquoi sur mesure

Un CRM du commerce vous demande de changer votre façon de travailler.

Les CRM généralistes sont conçus pour convenir à tout le monde. Résultat : ils conviennent mal à chacun. On désactive la moitié des champs, on détourne un module pour un autre usage, et on finit par tenir la vraie information dans un tableur à côté.

Quand l'organisation d'une entreprise est vraiment spécifique, ce n'est pas à elle de se plier au logiciel. Un CRM sur mesure part de l'inverse : on observe comment le travail se fait réellement, et on construit l'outil autour.

Ce qu'il fait

Une mémoire commune, et des outils qui s'y branchent.

01

Suivi des clients et des échanges

Fiches, historique, documents, relances : tout est au même endroit, accessible aux bonnes personnes.

02

Pilotage des sites

Le CRM gère les sites que je produis : leur contenu, leurs images, leur mise en ligne.

03

Suivi de la visibilité

Analyse des pages, positions, liens internes et rapports, au même endroit que le reste.

04

Bibliothèque de documents et de médias

Les visuels et les modèles sont rangés une fois et réutilisés partout, sans les chercher.

Un CRM pour votre entreprise

Comment ça se passe.

  1. 01

    On observe

    Je passe du temps sur votre organisation réelle : qui fait quoi, avec quelles informations, à quel moment.

  2. 02

    On dessine

    Je propose une structure : les écrans, les données, les droits. On la valide avant d'écrire une ligne de code.

  3. 03

    On construit par morceaux

    Le premier module utile est livré vite, mis entre vos mains, corrigé, puis les suivants s'ajoutent.

  4. 04

    On fait vivre

    L'outil évolue avec l'activité. Une entreprise qui change doit pouvoir faire changer son logiciel.

Chaque projet est chiffré selon son ampleur, après la phase d'observation. Un CRM sur mesure n'est pas un produit sur étagère : le prix dépend de ce qu'il y a à construire.

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L'écosystème auquel il appartient.