Comment se passe une mission, concrètement.
Cinq étapes, ce que vous fournissez à chacune, ce que vous recevez, et à quel moment vous validez. Les durées sont celles d'un projet de taille courante ; elles bougent avec l'ampleur, jamais l'ordre.
Un bon outil n'est pas celui qui a le plus de fonctionnalités.
C'est celui qui répond naturellement aux besoins de ceux qui l'utilisent. Avant de parler logiciel, CRM ou intelligence artificielle, je cherche à comprendre une activité, son fonctionnement, ses contraintes et les difficultés rencontrées au quotidien.
Le numérique n'est pas une finalité. C'est un moyen de résoudre un problème concret.
Quatre temps, une même rigueur.
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Observer
Comprendre le métier, identifier les habitudes, écouter les utilisateurs.
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Comprendre
Détecter les véritables points de friction, distinguer le symptôme de la cause réelle.
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Concevoir
Imaginer une architecture simple, supprimer les étapes inutiles, s'adapter au métier.
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Faire évoluer
Tester, améliorer, adapter. Un bon outil évolue avec l'entreprise.
Cinq étapes, dans cet ordre, sans exception.
Rien ne commence par un écran. La première chose que je produis n'est pas une maquette, c'est une description de votre façon de travailler que vous devez pouvoir corriger.
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Observation
1 à 2 semainesCe que vous fournissez
Vos outils actuels, vos documents types, et du temps pour me montrer une journée normale.
Ce que vous recevez
Une description écrite de votre organisation réelle : les étapes, qui fait quoi, où ça coince.
Le point de validation
Vous corrigez cette description jusqu'à ce qu'elle soit juste. Tant qu'elle ne l'est pas, on ne passe pas à la suite.
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Cadrage
1 semaineCe que vous fournissez
Vos priorités : ce qui doit marcher dès le premier jour, ce qui peut attendre.
Ce que vous recevez
Le périmètre écrit, la liste des écrans, et le prix ferme. Le prix est fixé APRÈS la phase d'observation, jamais avant : un devis donné sans avoir vu comment vous travaillez n'a aucune valeur.
Le point de validation
Vous signez le périmètre. C'est le seul moment où le prix se fixe, et il ne bouge plus ensuite.
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Conception
2 à 6 semaines selon l'ampleurCe que vous fournissez
Une heure par semaine pour regarder ce qui avance et me dire ce qui cloche.
Ce que vous recevez
L'outil, construit par morceaux utilisables. Vous voyez chaque partie fonctionner, pas des captures d'écran.
Le point de validation
Un point hebdomadaire. Un écart se corrige dans la semaine, pas à la livraison.
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Mise en service
quelques joursCe que vous fournissez
Vos données existantes, dans l'état où elles sont. Je m'occupe de les reprendre.
Ce que vous recevez
L'outil en ligne ou installé chez vous, vos données dedans, et la prise en main avec ceux qui s'en servent.
Le point de validation
Vous travaillez dessus une semaine avant qu'on considère la mise en service terminée.
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Après
dans la duréeCe que vous fournissez
Ce que l'usage réel fait remonter : c'est toujours là que se voient les vrais manques.
Ce que vous recevez
Les corrections, et les évolutions au fil de vos besoins. Le code et les fichiers sont à vous, y compris si vous décidez de continuer sans moi.
Le point de validation
Aucun abonnement de maintenance imposé. Vous appelez quand vous avez besoin.
Dans chaque projet.
Je ne choisis jamais une technologie parce qu'elle est à la mode.
Je choisis les outils qui servent le mieux le projet. Chaque décision technique doit répondre à une question simple : est-ce que cela améliore réellement le quotidien de l'utilisateur ? Si la réponse est non, elle n'a pas sa place.
Concevoir des solutions capables d'évoluer.
Des architectures modulaires.
Des outils propriétaires.
Des données maîtrisées.
La simplicité, la souveraineté et la pérennité plutôt que la dépendance.
La première étape ne coûte rien : décrivez-moi votre situation.
Un premier échange suffit pour savoir si votre besoin tombe dans un cahier existant, dans un site, ou dans du sur-mesure — et donc dans quel ordre de grandeur.